利用規約
■利用規約 第1条 定義 1.本規約は、「三田市総合文化センター」( 以下「当館」といいます)が 提供する、各種チケットや商品の販売サービスおよび会員登録制サービス 以下「本サービス」といいます)を利用されるお客様および当館に適用さ れます。 本サービスを利用した場合は、お客様が本規約に同意したものとみなしま す。 2.「お客様」とは、本サイトをご利用される一切のお客様をいいます。 3.「会員」とは、当館に入会申込みをされ、当館がその利用を認めた方を いいます。 4.未成年者が本サービスを利用する場合、都度事前に親権者の同意を得て 行うものとします。 第2条 本規約の適用範囲及び変更 1.本規約の本文の他に、ページ毎に規定されている個別規定も本規約の一部 を構成します。また、本規約と個別規定が異なる場合には、個別規定の定 めが優先されるものとします。 2.当館は、お客様に対して事前の通知をすることなく本規約および個別規定 の全部または一部を変更することがありますので、チケット予約申込みの 際は必ず本規約および個別規定をご確認ください。内容変更後は、変更後 の内容のみ有効とさせていただきます。 3.当館は、本サービスの運営または技術上、そのシステムや内容の変更が必 要であると判断した場合、お客様に対し事前に通知することなく、本サー ビスのシステムまたはその内容に変更を行うことがあります。 第3条 本サービスの中断または中止 1.当館は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの運用の全てまたは 一部を中断・中止することが出来るものとします。 (1)本サービスのシステムの定時または緊急の保守・点検を行う場合 (2)当館が設置または管理する設備の異常、故障、障害その他本サービス をお客様に提供できない事由が生じた場合 (3)戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電 、輸送手段の混乱その他当館の合理的支配を超える事由により、本サ ービスの提供ができなくなった場合 (4)その他、当館が本サービスの運営上必要と判断した場合 2.当館は、理由の如何を問わず、本サービスの提供の中断または中止によっ て生じたお客様の損害について、一切責任を負わないものとします。 第4条 禁止事項 1.お客様は、本サービスのご利用にあたって、以下の行為を行ってはならな いものとします。 (1)本サービスの他の利用者、第三者または当館の著作権、財産権、商標 権、名誉、プライバシー、信用もしくはその他の権利を侵害する行為 、または侵害するおそれのある行為 (2)前項の他、他の利用者、第三者または当館に不利益もしくは損害を与 える行為、および与えるおそれのある行為 (3)公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序 良俗に反する情報を本サービスの他の利用者もしくは第三者に提供す る行為 (4)犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれ のある行為 (5)政治、宗教、性風俗に関する行為 (6)本サービスを利用した営業行為、営利を目的とする行為、またはその 準備を目的とした行為 (7)コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じて 、または本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為 (8)ログインIDまたはパスワード、暗証番号を不正に使用する行為 (9)本規約もしくは法令に違反する行為、または違反するおそれのある行 為 (10)その他、当館が不適切と判断する行為 第5条 免責事項 1.本サービスのご利用は、全てお客様の責任において行われるものとし、当 館は、本サービスの内容およびお客様が本サービスを通じて取得する情報 等の完全性、正確性、確実性、有用性等について、いかなる保証も行わな いものとします。 (1)当館は、本サービスの中止、中断、変更もしくは廃止、本サービス 提供の遅滞、またはその他本サービスに関連して発生したお客様ま たは第三者の損害について一切責任を負わないものとします。 (2)当館は本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽 くしますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等の防止の保証 はいたしません。 (3)当館は、本サービスにより販売されるチケット等の販売数量が全て のお客様の購入希望を満たすことを保証するものではなく、また、 本サービスにより販売されるチケット等に記載された内容が真実で あること(記載どおりに興行されることを含みます)についていか なる保証も行わないものとします。 (4)本サービスにおいては、電子メールの不達・遅配・誤配等のトラブ ルについて、当館は一切責任を負いません。 (5)本サービスにおいては、チケット代金の決済およびチケットの配送 に際して生じたトラブルについて、当館は一切責任を負いません。 第6条 著作物等の利用 1.お客様は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法によっても、当館のサ ービスを通じて提供される著作物、商標等を著作権法、商標法等で定める お客様個人の私的利用の範囲を超えて使用することはできません。 2.特に定めない限り、本サイトの各コーナーに関する著作権、商標権、肖像 権その他知的財産権は、当館に帰属するものとし、お客様は権利者の権利 を尊重するものとします。 3.お客様と権利者との間に、争議が発生した場合、お客様は自己の責任にお いてこれを解決するものとし、お客様が賠償責任を負い、または刑事処分 等を科せられても当館は一切の責任を負わないものとします。 第7条 個人情報の取り扱い 当館は、お客様の個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に基づき 取り扱うものとし、お客様は、本同意条項に同意するものとします。 第8条 準拠法 本規約の成立・効力・履行および解釈に関しては、日本法が適用されるもの といたします。 第9条 管轄裁判所 1.サービスに関連して、お客様と当館との間で紛争が生じた場合には、双方 誠意をもって協議の上解決するものとします。 2.協議をしても紛争を解決できない場合には、大阪地方裁判所または大阪簡 易裁判所を管轄裁判所とします。 第10条 付則 本規約は2018年7月1日(午前0時)より発効するものとします。 ■ 個別規定 チケット販売 第1条 販売の拒否 当館は、以下のような場合、チケットの販売をお断りいたします。 (1)お客様が当館の定める事項について虚偽の申告をされた場合、または 必要な申告をされなかった場合。 (2)他のお客様、または第三者の迷惑になるような行為または当館の円滑 な販売を妨げるような行為をされた場合。 (3)当館よりご案内の期限内に所定の手続きをされなかった場合。 (4)当館が指定する購入方法をお守りいただけなかった場合。 第2条 販売方法の決定 必要に応じ購入枚数、購入方法等につき制限を設けることがあります。 第3条 販売の終了 1.販売期間中であっても当館の予定枚数に達した時点で個々の興行毎に販売 を終了いたします。ただし、イベント興行主から追加席・追加公演があっ た場合は販売を再開することがあります。 2.期間前及び販売期間中であっても、当館及びイベント興行主の都合により 、急遽販売を終了する場合があります。 この場合、当館は一切責任を負わないものとします。 第4条 抽選販売 当館は、「抽選販売」の申込みをしたお客様に対し、当選・落選結果を予約 確認画面とメールにてご案内いたします。また、「抽選販売」の申込みにつ いての当落、あるいは「抽選販売」申込み状況等に関するお問い合わせに一 切対応いたしません。 第5条 同一内容の申込みについて 1.本サービスにおいて、お客様の入力ミス、あるいは通信環境の不具合等に より重複申込みをされた場合でも、当館は一切責任を負いません。また、 その代金についての返金はいたしません。 2.本サービスにおいては、特定のお客様が同じ内容の申込みを多数回行い、 当館が購入意思の無いものと判断した場合、全ての申込みに対してその後 のいかなる購入手続きをしないことがあります。 第6条 申込内容確認メール送信 チケット予約成立後、当館より申込内容確認の電子メールを送らせていただ きます。これらの電子メールによる通知は、チケット予約申込の際にお客様 が入力した電子メールアドレスを管理するサーバに到達した時にお客様に到 達したものとみなします。ただし、本サービスにおいては、チケット予約申 込時のオーダーフォームへの電子メールアドレスの虚偽入力、誤入力または 入力漏れ、判読不可能な文字化け現象等、お客様からの申込内容に何らかの 不具合が生じた場合には、電子メールを返信できないことがあります。 また、電子メールの不達・誤達・遅達等について、当館は一切責任を負いま せん。 第7条 予約内容の変更・キャンセル・クーリングオフ チケット予約申込み後の、予約内容の変更およびキャンセルは一切受け付け ません。なお、本サービスで販売したチケットには、クーリングオフは適用 されません。 第8条 チケットの代金及び支払方法 1.予約申込み成立後、お客様からの申込み内容に応じてチケット代金、消費 税、手数料等(以下「代金等」といいます)の決済をさせていただきます 。 2.お客様は、当館の定める期日までに、「個別規定」中のいずれかの方法に より、代金等の支払いを行うものとします。 第9条 転売の禁止 1.本サービスを通じ購入した商品を、営利を目的として転売すること、なら びに第三者に転売の委託をすることを禁止します。なお、オークションな らびにインターネットオークションへの出品も禁止します。 2.前項に違反した場合、興行主が自らの判断で購入済みのチケットを無効と し、チケット代の返金を認めず、入場を認めないことがあります。既に入 場している場合には退場を命じられることもあります。また当館から直接 購入された以外の「チケットショップ」や「購入代行業者」「ダフ屋」等 から購入したチケットのトラブルについては一切の責任を負いません。 第10条 公演の中止・払い戻し 興行の中止、あるいは延期等内容が変更され、これによりお客様または第三 者に損害が生じたとしても、当館はこれに対して一切責任を負いません。尚 、興行の中止または内容変更に対しチケット代金の払い戻しが行われる場合 は、興行主および当館の定める払い戻し期間に限り払い戻しを行うものとし 、払い戻し期間を経過した場合には払い戻しに応じません。また払い戻しを 行う金額はチケット代金のみとし配送手数料、システム利用料、宿泊代もし くは旅費等のキャンセル料等のチケット代金以外の料金については払い戻し いたしません。 第11条 紛失・盗難 チケットはいかなる場合(紛失・盗難・破損等)でも再発行いたしません。 第12条 クレジットカードによる決済 クレジットカードでのお支払いを選択されたお客様については、クレジット カードの与信手続きを行わせていただきます。クレジットカードの与信手続 き完了をもって販売契約の成立とします。なお、チケット予約申込みの際の 虚偽入力、誤入力または入力漏れ、各クレジットカード会社の規約等に準じ ない等の何らかの理由でお客様のクレジットカードによる決済ができない場 合には、チケットの販売には応じかねます。 第13条 セブン-イレブンによる決済 セブン-イレブンでのお支払いを選択されたお客様には、チケット予約成立 完了画面及び予約完了メールにて払込票を案内します。お客様は、当館の指 定する期日までにセブン-イレブン店頭にて代金をお支払いください。代金 等払込の完了をもってチケット販売契約の成立とします。当館の指定する期 日までに代金等のご入金が確認されない場合、チケットの販売には応じかね ます。 第14条 付則 本規約は2018年7月1日(午前0時)より発効するものとします。